Des prestations qui font la différence
Systec GmbH & Co. KG n’est pas seulement célèbre pour ses autoclaves, mais aussi pour son service ainsi que ses prestations complémentaires. Notre réseau international de services garantit de brefs délais de réaction et des techniciens de services compétents qui disposent de nombreuses années d’expérience dans le domaine des autoclaves et de la stérilisation à la vapeur. Nous nous tenons à votre disposition depuis le conseil relatif aux processus de stérilisation et à l’autoclave adapté jusqu’au service après-vente, en passant par l’installation et la mise en service. Sur demande, nous pouvons effectuer une qualification et certification complète des dispositifs Systec.
Des prestations qui font la différence.
Prestations au niveau du produit :
- Développement.
- Construction.
- Fabrication en série de produits.
- Fabrication de produits spéciaux.
- Conseils et assistance pour la mise en oeuvre.
Services complémentaires:
- Installation et mise en service.
- Développements techniques spéciaux.
- Développement de procédés et de tests.
- Service individuel sur demande.
- Service contractuel.
- Qualification et validation.
- Documentation conforme au GMP.
- Conseils pour les procédés de stérilisation et les exigences spécifiques.
- Développement de procédés.
Service assuré par des techniciens présentant de longues années d’expérience et une certification TÜV les habilitant à la mise en service, la maintenance et la réparation d’équipements sous pression soumis au contrôle de sécurité.
SERVICE DE PROXIMITE – MAIS AUSSI DANS LE MONDE ENTIER
Nos techniciens de services formés sont présents dans le monde entier. Qualification, disponibilité et fiabilité sont les conditions nécessaires à un service de qualité. Les formations dont bénéficient régulièrement nos techniciens de service garantissent la disponibilité de notre équipe pour vous épauler de manière rapide et consciencieuse. Nous vous aidons pour toutes les questions concernant vos équipements – et ce non seulement près de chez vous, mais aussi dans le monde entier.
Qualification et validation
Dans le cadre de nos prestations de service, nous offrons également nos travaux de qualification et de validation avec une documentation conforme au GMP:
DQ – Design Qualification: Définition des exigences envers l’appareil en terme d’installation et de technique de
IQ – Installation Qualification: L’autoclave a été construit et installé conformément aux définitions de Design Qualification
OQ – Operation Qualification: L’autoclave fonctionne conformément à la définition de Design Qualification
PQ – Performance Qualification: Le processus de stérilisation stérilise le produit de façon durable en se basant sur les spécifications prédéfinies
Notre assurance qualité d’après la norme ISO 9001
Notre gestion de la qualité est conçue de telle façon qu‘elle permet de remplir les conditions de test et de documentation les plus sévères.
Chaque composant est soumis à un contrôle intensif et toutes les fonctions de chaque autoclave sont testées avant sa livraison. Un protocole d’acceptation est joint à l’appareil.
En plus, notre système de gestion de l’environnmenet est certifié conformément à la norme DIN EN 14001.
Équipements et programmes supplémentaires
Par exemple pour l’industrie agro-alimentaire en vue de la stérilisation de liquides dans des récipients fermés, bouteilles en plastique, sachets, boîtes, blisters ou bien encore emballages alimentaires, etc:
- Équipement et programme pour la stérilisation dans un mélange vapeur/air.
- Équipement et programme pour la stérilisation avec pulvérisation d’eau chaude et refroidissement par ruissellement d’eau.
Constructions spéciales selon un cahier des charges spécifique
- Autoclaves double porte traversant.
- Appareils de stérilisation de l’eau d’évacuation (fonction basée sur le principe de l’écoulement avec système de mélange et éléments de chauffage particulièrement performants).
- Appareils de stérilisation de l’eau résultant du lavage des mains.
- Appareils permettant une simulation environnementale avec des programmes permettant des tests en continus jusqu’à 99 jours, par exemple pour:
– La production de vapeur et de chaleur.
– La production de pression et de chaleur.
– Le chauffage et le refroidissement lors de cycles répétitifs.
Formation
Systec GmbH & Co. KG propose régulièrement, au sein de sa succursale d’Osnabrück, des formations techniques approfondies et détaillées portant sur les autoclaves et processus de stérilisation Systec. Les cours sont conçus pour les techniciens de service externe de distributeurs autorisés. Après avoir achevé avec succès la formation, les participants reçoivent un certificat émis par Systec GmbH & Co. KG. Si vous êtes intéressé(e), veuillez nous contacter pour recevoir des informations concernant les dates de formation et la procédure d’inscription.
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