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Déclaration de confidentialité

Protection des données
Systec GmbH prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. La collecte et le traitement des données que vous utilisez fait partie de notre gamme de services, car notre objectif est de proposer des produits et services simples d’utilisation et liés au client. Nous traitons vos données personnelles en toute confidentialité et dans le respect des dispositions légales sur la protection des données ainsi que de la présente déclaration de confidentialité. L’utilisation de notre site Web est en principe possible sans fournir de données personnelles. Si des données personnelles sont recueillies sur nos pages (par ex. nom, adresse postale ou électronique), elles le sont toujours à titre volontaire, dans la mesure du possible. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite. Nous attirons votre attention sur le fait que le transfert de données sur Internet (p. ex. la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans failles des données contre l’accès par des tiers est impossible. La base juridique de la protection des données se trouve dans le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi allemande sur les télémédias (TMG).

Systec vérifie et met à jour en permanence les informations sur son site Web. Malgré toutes les précautions apportées, les données peuvent avoir été modifiées entre-temps. Nous déclinons donc toute responsabilité ou garantie pour l’actualité, l’exactitude et l’exhaustivité des informations fournies. Il en va de même pour tous les autres sites Web auxquels il est fait référence depuis des hyperliens. Systec GmbH n’est pas responsable du contenu des sites Web accessibles via une telle connexion. En outre, Systec GmbH se réserve le droit d’apporter des modifications ou des ajouts aux informations fournies. Le contenu et la structure du site Web de Systec GmbH sont protégés par le droit d’auteur. La reproduction d’informations ou de données, en particulier l’utilisation de textes, parties de textes ou d’images nécessitent le consentement préalable de Systec GmbH.

Cryptage TLS avec https
Nous utilisons https pour le transfert de données en toute sécurité sur Internet. En utilisant TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour une transmission sécurisée des données sur Internet, nous pouvons assurer la protection des données confidentielles. Vous pouvez reconnaître l’utilisation de cette protection de transfert de données par le petit symbole de cadenas en haut à gauche du navigateur et à l’utilisation du schéma https dans notre adresse Internet.

Cookies
L’utilisation de ces données et informations générales ne permet à Systec GmbH de ne tirer aucune conclusion sur la personne concernée. Au contraire, ces informations sont nécessaires pour fournir correctement le contenu de notre site Web, pour optimiser le contenu de notre site Web et sa publicité, pour assurer la fonctionnalité à long terme de nos systèmes de l’information et de la technologie de notre site Web, ainsi que de fournir des informations aux autorités répressives nécessaire à l’application de la loi en cas de cyberattaque. Ces données et informations collectées de manière anonyme sont donc évaluées statistiquement par Systec GmbH dans le but d’augmenter la protection des données et la sécurité des données dans notre entreprise afin d’assurer un niveau optimal de protection des données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données personnelles fournies par une personne concernée. Vos données seront supprimées sitôt qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles sont collectées. Lorsque les données sont collectées et mise à disposition du site Web, elles sont effacées lorsque la session concernée est terminée.

Formulaires de contact

À différents endroits de notre site Web, vous avez la possibilité de nous contacter à l’aide de formulaires en ligne. Les informations obligatoires énumérées ci-dessous sont collectées. Les champs obligatoires sont marqués comme tels et vous permettent de nous contacter : Votre demande (demande générale, demande d’offre, demande de service, demande de rappel, envoi de newsletter)

  • Civilité
  • Nom
  • Prénom
  • Adresse de l’entreprise : entreprise, rue, code postal, ville
  •  Adresse courriel

Lorsque le message est envoyé, les données suivantes sont également enregistrées :

  • Date et heure de l’enregistrement
  • Adresse courriel de l’expéditeur

Ce sont des données que nous collectons et utilisons avec votre consentement afin que nous puissions fournir les services souhaités, traiter vos commandes et répondre à chacune de vos demandes de contact. Les données générées par des demandes de renseignements par courrier électronique à l’adresse courriel info@systec-lab.de et à partir des formulaires en ligne sont enregistrées dans le système CRM. De plus, les données des formulaires du site Web sont enregistrées dans des fichiers CSV et sur le serveur Web. Le représentant commercial responsable contacte la personne (par téléphone ou par courriel) pour s’enquérir de son intérêt. Si une offre est souhaitée, les données de l’offre sont transférées à la base de clients ERP. Si vous nous envoyez des demandes de renseignements via le formulaire sur le site Web, vos coordonnées, y compris les coordonnées que vous nous avez fournies, seront conservées par nos soins pour le traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires.

Nous ne transmettrons pas ces données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour atteindre l’objectif prévu ou aux fins de l’exécution du contrat ou si vous avez donné votre consentement exprès. Par exemple, il peut être nécessaire que Systec GmbH envoie votre adresse et les détails de votre commande à un revendeur spécialisé lors d’une demande d’offres ou de commande de produits.

L’utilisateur a la possibilité de révoquer son consentement au traitement des données personnelles à tout moment. Si l’utilisateur nous contacte par courriel, il peut à tout moment s’opposer au stockage de ses données personnelles. Dans un tel cas, il ne sera plus possible de poursuivre la conversation. Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées lors de notre prise de contact seront supprimées.

Newsletter
Nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre newsletter sur notre site Web. La newsletter nous permet de vous envoyer régulièrement des trucs et astuces ainsi que des informations supplémentaires sur le produit à votre adresse courriel afin que vous puissiez profiter pleinement de tous les avantages du produit. La newsletter est envoyée sur la base de votre inscription (consentement) sur le site Web en utilisant la procédure de double opt-in. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement de vos données et de votre adresse courriel ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, depuis le lien « Se désinscrire » présent dans chaque bulletin.

Utilisation du fournisseur de services d’expédition « Campaign Monitor »

Ce site Web utilise Campaign Monitor pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est Campaign Monitor, adresse : 631 Howard St., Suite 500, San Francisco, CA 94105. Campaign Monitor est un service qui permet d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous saisissez pour vous abonner à la newsletter (par exemple, l’adresse courriel) sont stockées sur les serveurs Campaign Monitor aux États-Unis.

Nos newsletters envoyées avec Campaign Monitor nous permettent d’analyser le comportement des destinataires de la newsletter. Nous pouvons notamment analyser combien de destinataires ont ouvert le message de la newsletter et combien de fois le lien présent dans le bulletin d’information a été utilisé. À l’aide du suivi des conversions, il peut également être possible d’analyser si une action prédéfinie (par exemple, un clic sur un communiqué de presse sur notre site Web) a eu lieu après avoir cliqué sur le lien présent dans la newsletter.

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement (art. 6, paragr. 1 lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des processus de traitement des données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.

Si vous ne souhaitez pas d’analyse Campaign Monitor, vous devez vous désabonner de la newsletter. À cet effet, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque newsletter. Les données enregistrées en lien avec la newsletter seront sauvegardées jusqu’à votre désinscription et seront supprimées de nos serveurs, ainsi que des serveurs de Campaign Monitor après la résiliation de votre abonnement. Les données que nous conservons à d’autres fins n’en sont pas affectées. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Campaign Monitor sur : https://www.campaignmonitor.com/policies/#privacy-policy.

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Les cookies Google Analytics sont stockés en vertu de l’art. 6 paragr. 1 lettre f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre publicitaire et sa publicité. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en évitant d’utiliser certains outils.

Cookies Google Analytics

  •  _ga
    o Délai d’expiration : 2 ans
    o Utilisation : différenciation des visiteurs du site
    o Exemple de valeur : GA1.2.1326744211.15211078738
    • _gid
    o Délai d’expiration : 24 heures
    o Utilisation : différenciation des visiteurs du site
    o Exemple de valeur : GA1.2.1687193234.15211078738
    • _gat_gtag_UA_<property-id>
    o Délai d’expiration : 1 minute
    o Utilisation : utilisé pour limiter le taux de demande. Si Google Analytics est fourni via Google Tag Manager,       ce cookie porte le nom _dc_gtm_ <property-id>.
    o Exemple de valeur : 1

Retrouvez plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ ou sur https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Pseudonymisation

Notre préoccupation, au sens du RGPD, est l’amélioration de notre offre et de notre site Web. Étant donné que la confidentialité de nos utilisateurs est importante pour nous, les données utilisateur sont pseudonymisées. Le traitement des données a lieu sur la base des dispositions légales de l’article 96, paragraphe 3 du TKG (loi allemande sur les télécommunications) et de l’article 6 du RGPD UE, paragraphe 1 lettre a (consentement) et/ou f (intérêt légitime) du RGPD.

Objection à la collecte de données par Google Analytics
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; cependant, nous tenons à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans toute leur étendue. Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) sur Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant les plug-ins du navigateur disponibles sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Utilisation de bibliothèques de scripts (Google Webfonts)

Afin d’afficher correctement et graphiquement notre contenu sur tous les navigateurs, nous utilisons « Google Web Fonts » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; ci-après « Google ») pour ce site Web. La politique de confidentialité de l’exploitant de la bibliothèque Google est disponible ici : https://www.google.com/policies/privacy/. L’utilisation des polices web Google Fonts permet une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. La base juridique pour l’intégration des polices Web Google et le transfert de données associé à Google est votre consentement (article 6 paragr. 1 lettre a du RGPD). L’utilisation de bibliothèques de scripts ou de bibliothèques de polices déclenche automatiquement une connexion à l’exploitant de la bibliothèque. Il est théoriquement possible, mais actuellement pas clair si quelles à quelles fins, que l’exploitant collecte des données Google dans ce cas. Nous ne collectons pas de données personnelles lors de l’intégration de polices Web Google.

Retrouvez plus d’informations sur les polices Google Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google sur : https://www.google.com/policies/privacy/. La fourniture de données personnelles n’est ni légalement ni contractuellement requise. Cependant, la présentation correcte du contenu des polices standard peut alors être rendue impossible. Le langage de programmation JavaScript est régulièrement utilisé pour afficher les contenus. Vous pouvez donc vous opposer au traitement des données en désactivant l’exécution de JavaScript dans votre navigateur ou en installant un bloqueur d’intégration JavaScript. Veuillez noter que de telles procédures peuvent limiter les fonctionnalités du site Web.

Google Maps

Nous utilisons le composant « Google Maps » sur notre site Web. « Google Maps » est un service de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ci-après « Google ». Chaque fois que ce composant est appelé, Google installe un cookie afin de traiter les paramètres et les données de l’utilisateur lors de l’affichage de la page sur laquelle le composant « Google Maps » est intégré. En règle générale, ce cookie n’est pas effacé lorsque vous fermez votre navigateur, mais il expire après un certain temps, à moins que vous ne le supprimiez manuellement au préalable. Si vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement de vos données, il est possible de désactiver le service « Google Maps » et d’empêcher ainsi le transfert de données à Google. Pour cela, vous devez désactiver la fonction JavaScript dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez dans ce cas pas utiliser « Google Maps » ou seulement dans une mesure limitée.

L’utilisation de « Google Maps » et des informations obtenues via « Google Maps » est conforme aux conditions d’utilisation de Google http://www.google.fr/intl/fr/policies/terms/regional.html et aux conditions générales supplémentaires de « Google Maps » https://www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps.html

Bouton Facebook

Notre site Web utilise un lien vers le réseau social Facebook, www.facebook.com. L’opérateur est Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Le bouton Facebook est marqué du logo Facebook. Lorsque vous visitez notre site Web, aucune connexion directe n’est établie entre votre navigateur et le serveur Facebook car nous n’utilisons pas de plugins Facebook sur le site Web, mais uniquement un lien depuis le logo Facebook. Cela signifie qu’aucune donnée n’est transmise à Facebook. En cliquant sur le bouton Facebook, vous quittez notre site Web et établissez une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs Facebook. Retrouvez les informations sur les données collectées alors par Facebook Inc. sur : https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Bouton LinkedIn

Notre site Web utilise les fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Le bouton LinkedIn est marqué du logo LinkedIn. Lorsque vous visitez notre site Web, aucune connexion directe n’est établie entre votre navigateur et le serveur LinkedIn car nous n’utilisons pas de plugins LinkedIn sur le site Web, mais uniquement un lien depuis le logo LinkedIn. Cela signifie qu’aucune donnée n’est transmise à LinkedIn. En cliquant sur le bouton LinkedIn, vous quittez notre site Web et établissez une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs LinkedIn. Retrouvez les informations sur les données collectées alors par LinkedIn sur : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Google AdWords
Notre site Web utilise Google Conversion-Tracking. Si vous avez accédé à notre site Web via une publicité placée par Google, Google Adwords installe un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier personnellement. Si l’utilisateur visite certaines pages de notre site et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-même pouvons voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords se voit attribuer un cookie différent. Les cookies ne peuvent ainsi pas être retracés par les clients Adwords via les sites Web. Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients prennent connaissance du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été transférés sur une page munie d’une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d’informations leur permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez empêcher l’installation des cookies, par ex. depuis un paramètre du navigateur qui désactive l’installation automatique des cookies, ou configurer votre navigateur afin que les cookies soient bloqués pour le domaine « googleleadservices.com ». Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de l’utilisation de cookies, à ne l’autoriser qu’au cas par cas, à l’exclure définitivement ou à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.

L’enregistrement des « cookies de conversion » est basé sur l’art. 6 paragr. 1 lettre f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site et sa publicité. Pour plus d’informations sur Google AdWords et Google Conversion Tracking, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://www.google.fr/policies/privacy/.

Droit à l’information, à la suppression, au verrouillage selon le RGPD

Vous avez le droit d’information sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire et sur la finalité du traitement des données ainsi qu’un droit de rectification (conformément à l’article 16 du RGPD), droit à la restriction du traitement ( conformément à l’article 18 du RGPD), droit de suppression (conformément à l’article 17 du RGPD), droit à la portabilité des données (conformément à l’article 20 du RGPD), droit de rétractation (selon l’article 7 paragr. 3 du RGPD) et droit à l’opposition à la collecte de ces données (conformément à l’article 21 du RGPD). Vous avez le droit, à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué en vertu de l’art. 6, paragr. 1 lettres e ou f du RGPD. Pour plus d’informations sur les données personnelles, veuillez contacter l’adresse fournie ci-dessous.

Vidéos YouTube intégrées
Nous intégrons des vidéos YouTube à certains de nos sites. L’administrateur de ces plugins est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous visitez une page avec un plugin YouTube, une connexion aux serveurs de Youtube est établie. Youtube sera ainsi informé des pages que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte Youtube, Youtube fera l’association entre votre compte et vos habitudes de navigation. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant préalablement de votre compte YouTube. Lorsqu’une vidéo YouTube est lancée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l’utilisateur. Si vous avez désactivé le stockage des cookies pour le programme Google Ad, vous ne serez pas concerné par ces cookies lors de vos visionnages de vidéos YouTube. Youtube stocke également des informations impersonnelles d’utilisation dans d’autres cookies. Si vous voulez empêcher cela, vous devez bloquer l’enregistrement des cookies dans votre navigateur. Vous trouverez plus d’informations au sujet de la protection des données sur « YouTube » dans la déclaration de protection des données du fournisseur, disponible sur : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Droit d’accès, de suppression et d’opposition
Vous disposez à tout moment du droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, les destinataires de ces données, le but du traitement de ces données, ainsi que du droit de rectifier, bloquer ou supprimer ces données. À cet effet, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez à tout moment contacter l’adresse indiquée dans la rubrique « Mentions légales ».

Opposition aux courriers publicitaires
L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales par des tiers en vue de l’envoi de publicité et de renseignements non sollicités explicitement est interdite par la présente. Les exploitants des sites se réservent expressément le droit d’engager une action judiciaire en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires telles que les spams.

Modification de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d’adapter cette déclaration de confidentialité afin qu’elle reste en tout temps conforme aux exigences légales en vigueur, ou d’apporter des modifications aux services mentionnés dans la déclaration de confidentialité, par exemple en en introduisant de nouveaux. La nouvelle déclaration de confidentialité s’appliquera dès votre prochaine visite.

Questions au délégué à la protection des données
Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, souhaitez des informations, demander une rectification, le blocage ou la suppression des données personnelles, ou si vous souhaitez révoquer les consentements donnés, veuillez contacter notre délégué à la protection des données, désigné par Systec GmbH :

Dr. J. Schröder
Systec GmbH
Konrad-Adenauer-Straße 15
35440 Linden
Courriel (de préférence) : datenschutz(at)systec-lab.de
Tel:  +49 (0) 6403 670700

 

Linden, le 16/07/2020

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