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QUALITÉ GARANTIE

Quand il s’agit de stérilisation à la vapeur et de préparation des supports, une gestion de la qualité efficace et les normes de qualité les plus strictes sont indispensables à Systec. Après tout, notre objectif est de permettre des travaux en laboratoire sûrs, simples, précis, reproductibles et validables avec nos produits.

CERTIFIÉ

Les produits Systec garantissent une fiabilité absolue, même dans les conditions de laboratoire les plus strictes. Pour ce faire et pour le prouver de manière indépendante, nous maintenons un système de gestion de la qualité conforme à la norme DIN EN ISO 9001, certifié par le TÜV (Association d’inspection technique) de Rheinland. En outre, Systec est conscient de la responsabilité qu’une société de classe mondiale a à l’égard de l’environnement, rendant indispensable le respect de toutes les normes environnementales et éthiques établies. Pour réaffirmer cette revendication, nous travaillons sur la base d’un système de management environnemental certifié selon la norme DIN EN ISO 14001. Cela garantit que l’impact environnemental de nos autoclaves de haute qualité est minimisé tant en production que durant les opérations quotidiennes de nos clients. Pour Systec, toutefois, la qualité signifie plus que des produits finis de haute qualité et une production fiable. En ce sens, nous offrons à nos clients un service complet et une aide rapide pour toutes questions. Dans le cadre de ce service, nous avons mis en place la politique de gestion de la qualité et de l’environnement ci-dessous.

Téléchargez les certificats ISO 9001 et ISO 14001 (TÜV Rheinland) ici :

ISO 9001+14001 Certificats

Certificats ISO 9001 et ISO 14001

Certifié Systec GmbH

 

POLITIQUE DE QUALITÉ

Nous ne faisons que deux choses. Premièrement, des autoclaves de laboratoire. Deuxièmement, des dispositifs pour une meilleure stérilisation et une meilleure manipulation des milieux de culture. En nous concentrant sur ces segments de produits, nous parvenons à mettre en œuvre notre vision de la qualité. Notre vision de la qualité est la suivante : « Rendre le travail en laboratoire plus sûr, plus facile, plus précis, reproductible et validable, et donc plus économique. »

Pour atteindre cet objectif, nous suivons les principes de qualité suivants :

  • La qualité signifie répondre aux attentes des clients et même avoir l’ambition de les dépasser. Notre client est l’indicateur de la qualité de notre travail ; son avis est décisif ; nous voulons des clients satisfaits.
  • La qualité concerne tous les employés. Afin de réaliser un produit sans aucun défaut et d’obtenir ainsi la satisfaction du client, chaque employé doit parfaitement comprendre et effectuer les tâches sur son poste de travail.
  • La qualité nécessite une amélioration continue, dans le but d’améliorer constamment la qualité des produits et des processus.
  • Promouvoir la qualité est une tâche primordiale de la direction.
  • La qualité doit être rendue mesurable – c’est seulement ainsi qu’une analyse fiable est possible.
  • La prévention des erreurs prévaut sur la correction des erreurs. La prévention consiste à instaurer des mesures qui permettent d’éviter que les erreurs se produisent.

Les exigences éthiques constituent un autre élément important de notre politique de qualité. En raison de sa position dominante sur le marché, Systec GmbH est consciente de sa responsabilité de toujours agir en conformité avec les normes éthiques établies et internationalement reconnues. Il va sans dire que nos employés agissent conformément à la loi et s’engagent en faveur de principes moraux. La violation de la loi par un seul de nos employés peut nuire considérablement à la réputation de notre société, ainsi qu’à son intégrité financière. Dans ce contexte, les autres aspects à considérer sont les suivants :

  • Antitrust : les accords (entre concurrents) visant à empêcher ou à restreindre la concurrence sont interdits.
  • Corruption : tous les employés sont tenus d’informer leur supérieur hiérarchique lorsqu’un associé ou un dirigeant propose ou demande un avantage matériel important. Par conséquent, les cadeaux et les invitations ne peuvent être octroyés ou acceptés que s’ils constituent un geste de courtoisie et sont conformes aux pratiques commerciales générales, et que leur influence sur une décision ou un acte commercial peut être exclue.

Politique environnementale

Nous considérons la protection de l’environnement comme une tâche communautaire, dans laquelle chaque employé doit être impliqué en fonction de ses responsabilités, de ses connaissances et de ses capacités. Nous assurons la protection de l’environnement de notre propre initiative et souhaitons réduire davantage la pollution de l’environnement en prenant des mesures écologiques. Nous prenons les mesures nécessaires pour protéger l’environnement, même lorsque ces mesures ne sont exigées par aucune loi ou contrainte réglementaire.

Pour ce faire, nous nous appuyons sur les principes de notre politique environnementale :

  • Notre objectif est de minimiser les impacts négatifs de toutes nos activités sur l’environnement et de travailler avec nos propres moyens pour contribuer à résoudre les problèmes environnementaux.
  • Nous voulons améliorer continuellement notre performance environnementale.
  • Nous respectons toutes les lois environnementales.
  • L’une de nos tâches est de veiller à l’utilisation optimale des ressources. Nous voulons éviter le gaspillage partout où cela est possible et utile. Nous voulons récupérer les matières résiduelles de manière appropriée. Lorsque cela est techniquement impossible ou économiquement déraisonnable, nous les éliminons sans danger pour l’homme et l’environnement.
  • Nous contrôlons constamment et réduisons au minimum toute pollution de l’environnement.
  • Notre objectif est de mettre en œuvre, dans l’exploitation et la construction d’installations, des techniques avancées respectueuses de l’environnement qui vont au-delà des exigences légales, lorsque cela est techniquement réalisable et économiquement viable. Dans le même temps, nous assurons le maintien du niveau atteint en matière de sécurité au travail et de sécurité des installations, et son amélioration lorsque cela est possible.
  • Des mesures appropriées telles que l’optimisation de la planification des itinéraires, un taux élevé d’utilisation des véhicules de service, la réduction des kilomètres injustifiés et l’utilisation de véhicules à faibles émissions nous permettent de réduire la pollution de l’environnement.
  • La sensibilisation des employés à l’environnement est encouragée à tous les niveaux de l’entreprise par des mesures de formation appropriées et des audits environnementaux récurrents conformément à la norme DIN EN ISO 14001.
  • Nous surveillons les impacts environnementaux. Nous informons régulièrement tous nos employés de l’avancement de nos activités environnementales.
  • La politique environnementale est clairement documentée et connue de tous les employés. Elle est obligatoire pour tous les employés et s’applique à toutes les activités des sites de Linden et d’Osnabrück, qu’elles soient effectuées ou non par des employés de Systec GmbH. Les documents sur la politique environnementale sont périodiquement réexaminés et ajustés

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